La entrada en funcionamiento del primer Observatorio Turístico Municipal de Chile concretó el municipio de Viña del Mar, en conjunto con la Universidad de Valparaíso, con el objetivo de profundizar en el estudio del fenómeno turístico de la ciudad, a través de la gestión de información verídica, relevante y oportuna, para orientar la toma de decisiones del sistema turístico y convocar la participación pública-privada y el mundo académico. El director de Turismo del Municipio, Pablo Pizarro explicó que la idea es caracterizar al usuario turístico de la ciudad a través de un acuerdo firmado recientemente con Mapoteca.La entidad insumará al Observatorio de información geoespacial para identificar por dónde transitan las personas que llegan a Viña del Mar, cuánto tiempo están, cuáles son los polígonos que más visitan, en qué horarios, entre otros elementos. “Eso nos permitirá conocer de mejor forma y de manera más precisa, cuál es el perfil del usuario y del turista que tiene Viña del Mar”, acotó el director. De acuerdo a la Organización Mundial de Turismo, en el mundo existen 36 Observatorios Turísticos registrados oficialmente.
